في Yadyad، نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان أمن معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامكم لمنصتنا وخدماتنا.
باستخدامكم لمنصة Yadyad، فإنكم توافقون على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنتم لا توافقون على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدّمها طواعيةً عند تسجيل حساب، حجز أو تقديم خدمات، التواصل مع دعم العملاء، الاشتراك في نشرتنا البريدية، أو المشاركة في الاستبيانات أو العروض الترويجية. قد تتضمن هذه المعلومات: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي، معلومات الدفع، صورة الملف الشخصي، بطاقة هوية صادرة عن الحكومة، وغيرها من المعلومات التي تختار تقديمها.
عند وصولك إلى منصتنا، نجمع تلقائيًا بعض المعلومات مثل بيانات الجهاز بما في ذلك عنوان الـ IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل. كما نجمع بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تم زيارتها، الوقت الذي تم قضاؤه على المنصة، والميزات المستخدمة. يتم جمع بيانات الموقع بإذن منك، ونستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربتك.
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة تشمل تقديم خدماتنا والحفاظ عليها وتحسينها. نقوم بمعالجة المعاملات وإرسال المعلومات المتعلقة بها، وتسهيل التواصل بين المستخدمين ومقدمي الخدمات، وإرسال المعلومات الإدارية، والتحديثات، وتنبيهات الأمان. تساعدنا معلوماتك في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم، وتخصيص تجربتك، وتقديم محتوى ذي صلة.
كما نقوم بمراقبة وتحليل أنماط الاستخدام والاتجاهات لتحسين منصتنا، واكتشاف ومنع ومعالجة الاحتيال ومشكلات الأمان، والامتثال للالتزامات القانونية، وتطبيق شروطنا، وإرسال رسائل تسويقية بموافقتك.